대화 · 질문과 말투 돌아보기
대화가 자꾸 꼬일 때 볼 유튜브 3편
다음 질문이 떠오르지 않거나 같은 말도 다르게 들린다면 대화 장면부터 살펴보세요. 희렌최널의 질문 예문, 김창옥TV의 말투 일화, 한기용 유니버스의 업무 피드백 사례에서 내 상황에 가까운 이야기를 골랐어요.
상대 말 다음에 무엇을 물을지 막히면 희렌최널의 ‘스몰톡 센스 높이는 법’ 01:37–04:14(전체 9분 50초)부터 보세요. 맞게 설명했는데 말투가 걸리면 김창옥TV의 03:54–06:13, 동료에게 아쉬운 점을 꺼내기 어려우면 한기용 유니버스의 25:05–26:27이에요.
| 유튜버 · 구독자 | 이런 분께 | 먼저 볼 구간 |
|---|---|---|
| 희렌최널 Hirenze · 약 66.3만명 | 상대의 말 다음에 무엇을 물을지 궁금해요 | 산책 대화 예시 · 01:37–04:14 |
| 김창옥TV · 약 156만명 | 같은 설명도 말투에 따라 어떻게 들리는지 보고 싶어요 | 상담 전화 일화 · 03:54–06:13 |
| 한기용 유니버스 · 약 6,790명 | 동료와 다르게 이해한 업무를 어떻게 물을지 궁금해요 | 업무 마감 예시 · 25:05–26:27 |
기준: 예문·일화의 설명 방식. 구독자는 YouTube 2026.11.01 확인.
희렌최널 — 상대의 말에서 다음 질문을 찾으려면
상대가 오늘 한 일을 말했는데 ‘그랬구나’ 다음에 무슨 말을 할지 막혀 대화가 자꾸 끊긴다면 이 영상부터 보세요. 희렌최널은 9분 50초 동안 가까운 사이와 비즈니스 관계의 스몰톡을 나눠 설명합니다. 먼저 볼 곳은 연인·친구처럼 친밀한 사이를 다룬 01:37–04:14예요.
산책을 다녀왔다는 말에 곧바로 내일 일정을 묻는 예와 산책 이야기를 이어가는 예가 나옵니다. 서로 다른 대사를 직접 들려주기 때문에 질문이 많고 적은지보다 앞의 말을 받아서 묻고 있는지 비교하기 좋아요. 03:57부터는 행동과 마음을 나눠 ‘어떻게’ 물을지 설명합니다.
영상을 본 뒤에는 최근 대화 한 장면만 떠올려보세요. 산책, 식사, 영화처럼 상대가 꺼낸 말 하나를 골라 질문을 한 문장 써보는 것으로 충분해요. 그 뒤에 내 이야기를 어떻게 덧붙일지도 생각해 볼 수 있습니다. 영상 속 예문을 그대로 외우기보다 내 입으로 할 법한 문장을 골라보세요.
2025년 영상이며 뒤에는 자기 이야기와 직장 스몰톡으로 주제가 넓어집니다. 설명란과 영상 끝에는 저서 『호감의 시작』을 소개합니다.
01:37–04:14 · 전체 9분 50초 중 산책 대화 예시추천 구간 보기 이 콘텐츠를 만든 사람희렌최널 Hirenze산책 이야기를 다른 일정 질문으로 넘기는 예와 한 주제로 이어가는 예를 비교해요.내가 다음에 할 질문 한 문장을 골라보고 싶을 때 맞아요.유튜버 소개 보기 김창옥TV — 설명 내용은 같아도 다르게 들리는 말투를 보려면
원칙대로 설명했는데 대화가 꼬이고 상대를 대했던 말투가 계속 떠오른다면 김창옥TV의 15분 16초짜리 대화를 골라보세요. 시민에게 원칙을 설명하는 공무원의 고민에서 출발합니다. 정답 문장을 나열하기보다 상담 전화에 관한 한 일화를 길게 들려주는 방식이에요.
03:54–06:13에서는 가족의 사망을 알리는 고객에게 보험 보장 여부를 안내했던 이야기가 나옵니다. 밝은 응대 목소리와 상황을 들은 뒤 목소리를 낮추고 확인하는 장면을 말로 재현해요. 보장 여부에 관한 설명은 달라지지 않아도 어떤 태도로 전달하는지가 다르게 들릴 수 있다는 취지입니다.
이 일화는 강연자가 전한 경험입니다. 상대의 감정을 원하는 방향으로 바꿀 방법을 찾기보다 내가 말할 때 상대의 상황을 들을 틈이 있었는지 돌아보는 데 쓸 수 있습니다. 업무·응대 사례이므로 가까운 사이에는 그대로 옮기지 마세요.
영상은 2021년에 공개됐고 고용노동부의 제작지원을 받았습니다. 뒤에 나오는 고용지원 제도는 당시의 안내이므로 이번 추천에서는 다루지 않았어요. 13:51 이후의 마무리에서는 맞는 말인지뿐 아니라 사람을 예의 있게 대했는지도 생각해 보자는 이야기를 들을 수 있습니다.
![나는 맞는 말을 했는데 왜 상대방은 기분 나빠할까? - 김창옥 더 소개팅 [개인 맞춤 강의 더 소개팅 ep.6]](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fi.ytimg.com%2Fvi%2FvS47LFU6W48%2Fhqdefault.jpg&w=1920&q=75)
03:54–06:13 · 전체 15분 16초 중 상담 전화 일화추천 구간 보기 이 콘텐츠를 만든 사람김창옥TV같은 안내를 전하는 목소리와 태도를 상담 전화 일화로 들려줘요.규정을 설명할 때 상대 상황을 들었는지 돌아보고 싶을 때 맞아요.유튜버 소개 보기 한기용 유니버스 — 동료에게 아쉬운 점을 꺼내려면
같이 일하는 동료에게 아쉬운 점을 꺼내다 대화가 꼬일까 봐 첫마디를 고르기 어렵다면 한기용 유니버스의 25:05–26:27을 보세요. 슬라이드 강의는 전체 39분 15초예요. 업무 마감을 서로 다르게 이해한 상황을 예로 들어 피드백을 설명합니다.
이번 주에 끝날 것으로 기대했지만 회의에서는 다음 주에도 끝나기 어려워 보였다는 관찰을 나눠 말해요. 이어 상대는 마감을 어떻게 이해했는지 묻는 예시입니다. 잘못을 확정한 문장으로 시작할지, 내가 본 것과 아직 모르는 것을 나눠 질문할지 비교해 볼 수 있어요.
최근 업무 대화 하나를 떠올려 내가 기대한 일정과 회의에서 들은 내용을 따로 적어보세요. 말이 생각만큼 부드럽게 나오지 않을 때의 설명은 26:35–27:54로 이어집니다. 공동 목적을 다시 확인하고 대화가 과열되면 잠깐 쉬었다가 다음 행동을 정하는 흐름을 이야기해요.
2026년 영상이고 설명란에는 저서 『리더십 연습』을 소개합니다.
25:05–26:27 · 전체 39분 15초 중 업무 마감 예시추천 구간 보기 이 콘텐츠를 만든 사람한기용 유니버스업무 마감에 대한 기대와 관찰을 나눠 말하는 예시예요.동료와 서로 다르게 이해한 부분을 어떻게 물을지 살펴볼 수 있어요.유튜버 소개 보기 대화법에서 한 걸음 더 나아가 다른 사람의 관점을 듣고 싶다면 책·인문·예술 유튜버 비교에서 다음 영상을 골라보세요.
세 영상의 예문과 설명 방식을 비교했어요. 대화의 효과를 검증한 글은 아니에요.